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Blue tracker » Assistance technique » Impossible de télécharger le fichier nécessaire(%file%) (Shortcut)

Sercey
Sercey
Europe
18:28, 28/11/12

Bonsoir, je vous écrit pour vous faire part d'un souci,

En lançant le jeu ce soir, j'ai le launcher se lance correctement pour la mise à jour 5.0.5. Malheureusement, le launcher reste à 0% et me donne le message suivant :

«Impossible de télécharger le fichier nécessaire (%file%). Vérifiez votre connexion internet et réessayez.»

Comme vous pouvez le constater, j'ai une connexion qui marche. J'ai regardé les forums blizzard, et j'ai vu que d'autres avaient eu plus ou mois les mêmes soucis (notamment sur Diablo 3).

J'ai alors essayé plusieurs choses : je possède l'antivirus bitdefender, je l'ai désactivé ainsi que mon parefeu. J'ai supprimé mon dossier Battle.net. Rien n'y fait. Aidez–moi s'il vous plaît,

cordialement.

Zarnalaki
Zarnalaki
Europe
18:28, 28/11/12

Bien que je vous remercie de proposer des solutions pour aider les autres joueurs, il est fortement déconseillé de télécharger des fichiers provenant d'une source inconnu.

Si vous pensez que des fichiers corrompus sont à l'origine d'un problème de mise à jour, vous pouvez simplement forcer la réparation des données du jeu en suivant les indications proposées dans cet article.

© 2009-2014 Александр Евстигнеев
© 2012-2014 Alexandr Evstigneev (English mirror)

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